الاسترجاع والاستبدال
يتم ارجاع او استبدال المنتجات خلال سبعة ايام بعد الاستلام بعد انتهاء السبعة ايام لن يتم ارجاع او استبدال المنتجات
تكون المنتجات جديدة وفي حالتها الاساسية (ماتكون مفتوحة ابدا)
بعد الارجاع يتم التاكد من خلو المنتجات من التلف ويتم اعادة المبلغ للعميل (في حالة الاسترجاع)
في حالة الاستبدال يتم ارسال المنتج المستبدل للعميل ويتحمل رسوم الشحن + رسوم ارجاع المنتج للمتجر
في حالة الارجاع فيتحمل العميل رسوم ارجاع المنتجات للمتجر (المتجر غير مسؤول عن هذه الرسوم)
اذا كان هناك خصومات على المنتج لن يتم احتسابها في حالة ارجاع المنتج !
تحويل قيمة المرتجع عن طريق بنك الراجحي فقط واذا كان بنك اخر يتحمل رسوم التحويل لبنوك اخرى
الارجاع فقط لمنتجات والبومات التسليم الفوري
لا يشمل قسم الطلب المسبق
طلبك المسبق دليل على موافقتك على استلام وامتلاك المنتج وهو طلب خاص بك يتم طلبه من كوريا خصيصا لك لذلك لايوجد له ارجاع او استبدال
