مرحبا بكم حبوباتي في متجر لوليتا
سنشرح لكم سياسة الالغاء
- من الممكن ان تزيد مدة استلام الطلب عن 4 اسابيع بسبب تاخر الشحن اما بسبب المستودع واجازات المستودع في كوريا او تاخر الشحن للسعودية وتاخر شركات الشحن والجمارك والتخليص الجمركي ولن يقبل الغاء الطلب بسببهم
- في حال الالغاء وتم الدفع باستخدام " مدى فيزا ابل باي تمارا" سيتم تنقيص قيمة خصم قنوات الدفع وتحويل المبلغ المتبقي
- اذا كان الالغاء بسبب نقص محتويات الالبوم الداخلي لن يقبل لان الالبوم يأتي من الشركة الكورية مغلق ولا نعرف محتوياته
- في حال تم فتحه من الجمارك سيتم التاكد من ان جميع محتوياته متضمنه وسيتم ارساله لسنا مسؤولين عن فتح الجمارك
- في حال كان النقص من هدايا المواقع الكورية سيتم التواصل معهم لإرجاع إرسال المحتويات الناقصة
وفي حال عدم ارجاعها سيتم إرسال الألبوم ولن يتم تحميل المتجر مسؤولية النقص (لانها مزايا اضافية ليست من اساسيات الالبوم وليست متضمنه في التسعير)
- في حال نسي المورد ارسال المنتج سنقوم بطلب المنتج منه مره اخرى وعندما يصل سنقوم بشحن جميع العناصر
- في حال كان الالبوم متضرر لن يتحمل المتجر اي مسؤولية لانها تأتي من كوريا مغلفة ونحن نستلمها فقط
- يرجى العلم ان تغيير شركات الشحن (ارامكس,جي اند تي) يعتمد على حجم الالبوم والكراتين الموجودة بالمتجر ومن الممكن التبديل بين الشركات لشحن الطلب
• الالغاء من قسم البومات الطلب المسبق
لن يقوم المتجر بارجاع المبلغ ابدا اذ يعتبر شرائك من المتجر موافقة على الطلب المسبق وهذا فيه ضرر للمتجر
⚠️ اذا اردت الغاء طلبك بامكانك ايجاد بديل يستلم الطلب وسنقوم بتحويل المبلغ لك بعد ان يقوم البديل بالدفع للمتجر
سياسة المتجر مع عملائنا الرائعين ثقة واحترام
الالغاء من قسم البومات ومنتجات التسليم الفوري خلال قبل الشحن بعد اصدار البوليصة والشحن لن يتم الالغاء
في حال كان يوجد عروض على السلة لن يتم الغاء الطلب
